Купуючи прикраси з натуральними каменями у FromStones, будь ласка, ознайомтеся з офіційними правилами магазину, умовами повернення та гарантійними зобов'язаннями, які захищають ваші права як покупця.
Кожен природний кристал унікальний. Прикраси не можуть бути ідентичними копіями: відтінок каменя на фото може дещо відрізнятися від реального виробу.
ℹ️ Природні вкраплення, внутрішні тріщини, точки та унікальні візерунки текстури не є браком — це головне підтвердження справжності мінералу.
Переконливе прохання завжди перевіряти цілісність посилки безпосередньо у відділенні служби доставки.
Відповідно до законодавства України, ви можете повернути чи обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання. Для узгодження деталей обов'язково зв'яжіться з нами через сторінку Контакти перед відправкою посилки.
У разі виявлення виробничого браку, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером безпосередньо в день отримання посилки. Надайте детальний опис проблеми (може знадобитися чітке фото виробу).
Дякуємо, що дочитали до кінця! Активуйте у кошику промокод на знижку 6%. Зверніть увагу: знижки сайту та купони не сумуються — система автоматично обере й застосує найбільшу та найвигіднішу знижку для вашого замовлення.